Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web www.vimaa.mx (el «Sitio»), operado por Vimaa Intelligence, S.A. de C.V. («Vimaa»). Le pedimos leerlos con atención: al acceder al Sitio o usarlo, usted (el «Usuario») los acepta. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos abstenerse de usar el Sitio.
01Identificación del titular
El Sitio es propiedad de Vimaa Intelligence, S.A. de C.V., sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Paseo de la Reforma 379, piso 7, despacho B, colonia Cuauhtémoc, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México. Correo de contacto: support@vimaos.com.
02Objeto del Sitio
El Sitio tiene fines informativos: presenta a Vimaa, sus productos —como la plataforma Vimaa OS— y sus servicios de automatización con inteligencia artificial, y ofrece medios para contactarnos. A través del Sitio no se venden productos ni se procesan pagos.
03Contratación de servicios
Los servicios de Vimaa se contratan mediante una propuesta o un contrato por escrito, que establece su alcance, precio, plazos y condiciones. La información del Sitio, incluidos los planes y precios señalados como «próximamente», tiene carácter informativo y no constituye una oferta vinculante. En caso de discrepancia entre el Sitio y el contrato, prevalecerá el contrato.
El acceso y uso de la plataforma Vimaa OS se rigen por el contrato y las condiciones aplicables a dicha plataforma.
04Uso del Sitio
El Usuario se obliga a usar el Sitio de forma lícita y conforme a estos Términos, a la ley, a la moral y al orden público. En particular, se abstendrá de:
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información de Vimaa o de terceros.
- Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar o interrumpir el Sitio.
- Extraer contenidos de forma masiva o automatizada, o usar el Sitio de manera que sobrecargue su infraestructura.
- Suplantar la identidad de otra persona o proporcionar información falsa en los formularios.
- Usar el Sitio o sus contenidos con fines ilícitos o que lesionen derechos de terceros.
05Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del Sitio —incluidos textos, diseño, código, gráficos, animaciones, videos, logotipos y las marcas y nombres comerciales «Vimaa» y «Vimaa OS»— son propiedad de Vimaa o se utilizan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables. El Usuario puede consultarlos para uso personal e informativo; cualquier reproducción, distribución, transformación o comunicación pública con otros fines requiere la autorización previa y por escrito de Vimaa.
Las marcas, nombres comerciales y logotipos de terceros que aparecen en el Sitio, como los de herramientas con las que nos integramos o los de nuestros clientes, pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran solo con fines de identificación.
06Casos de éxito y materiales ilustrativos
Los casos de éxito describen de forma general proyectos realizados por Vimaa. Las interfaces, animaciones y videos que los acompañan son ilustrativos y utilizan datos de muestra, no información real de los clientes. Los resultados de cada proyecto dependen de las condiciones de cada operación, por lo que la información del Sitio no constituye una garantía de resultados.
07Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros, como los de nuestros clientes. Vimaa no controla esos sitios ni es responsable de sus contenidos, políticas o prácticas, que se rigen por sus propios términos.
08Disponibilidad y responsabilidad
Vimaa procura que el Sitio funcione correctamente y que su información sea exacta y esté actualizada, pero no garantiza que esté libre de errores ni disponible de forma ininterrumpida, y puede modificar, suspender o retirar sus contenidos en cualquier momento.
En la medida permitida por la legislación aplicable, Vimaa no será responsable de los daños o perjuicios derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio, de decisiones tomadas con base en su información general o de fallas técnicas ajenas a su control.
09Datos personales
El tratamiento de los datos personales que el Usuario proporcione a través del Sitio se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en www.vimaa.mx/aviso-de-privacidad.
10Comunicaciones electrónicas
El Usuario acepta que las comunicaciones que intercambie con Vimaa por medios electrónicos, como el correo electrónico, tendrán los efectos que les reconocen el Código de Comercio y la demás legislación aplicable.
11Derechos de los consumidores
Cuando el Usuario tenga el carácter de consumidor, nada en estos Términos limita los derechos que le otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor, incluida la posibilidad de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor.
12Modificaciones
Vimaa puede modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en el Sitio, con la fecha de su última actualización; el uso del Sitio después de su publicación implica la aceptación de los cambios.
13Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor otorgue al Usuario.
14Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbanos a support@vimaos.com o a nuestro domicilio.